2月23日,由北京银保监局主办的北京地区养老金融服务专题发布会在北京举行。发布会上,北京银行(601169)介绍了该行个人养老金业务开展情况,分享了北京银行以客户为中心打造高品质、开放式、特色化产品供给平台,构建“一站式”全生态养老金融服务体系方面的思路和举措。
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2022年11月25日,人社部宣布个人养老金制度正式实施。同日,北京银行个人养老金融服务正式面客。展业以来,北京银行个人养老金业务全流程运行高效平稳,受到客户欢迎,截至2月20日,个人养老金客户突破36万户。
以客户体验为中心
构建一站式便捷服务体系
北京银行高度重视个人养老金业务客户体验,为个人客户提供了手机银行、柜面、微信小程序、H5四种开户渠道,方便客户高效便捷地开立账户;同时,为满足企业代理开户需求,开设为企业量身定制线上、线下相结合的批量开户服务。目前,北京银行客户、非北京银行I类卡客户都可在北京银行开立个人养老金资金账户,开户后即可享受专属养老金融服务。
保障客户切身利益
打造综合养老金融服务平台
北京银行坚持以客户为中心,致力于建设高品质、开放式、特色化的养老产品供给平台,目前已上线多种产品,如养老金账户专属储蓄,产品期限覆盖3个月、6个月、1年、2年、3年到5年多种期限,保本保息,购买便捷;率先推出基金“零费率”申购模式,最大程度降低客户投资成本,将普惠落到实处。
为客户提供综合资产配置服务。北京银行专业的养老规划师、产品经理,可根据客户需求,提供差异化、个性化的养老规划及综合金融服务方案。
将养老金融服务与养老功能服务结合,发展养老生态圈,如建设网点“养老驿站”、升级“尊爱版”手机银行等。
北京银行将以开展个人养老金融服务为契机,为客户提供“老有所养、老有所医、老有所学、老有所游、老有所乐、老有所享”的一体化、一站式、全生态的金融服务,为第三支柱养老保险制度建设贡献力量。