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有这样一群孩子,他们少言寡语、不善于沟通,被大家称为“星星的孩子”。因为缺乏安全感,不少“星宝”害怕上医院。
6月16日,两江新区民生医院迎来一批“星星的孩子”,他们在志愿者和医务人员的协助下体验了挂号、问诊、检查、取药等就诊内容。这也是两江新区慈善会联合爱心企业及爱心人士发起的关爱“星星的孩子”活动之一。
活动中,孩子们使用“代币”替代人民币进行实践体验。在分诊台,孩子们描述自己哪里不舒服,然后来到挂号处,体验用电子医保卡或代币挂号。随后,孩子们根据挂号的情况去往相关诊室就医,医生询问孩子具体哪里不舒服,再做测血压、喉咙是否发炎、心肺听诊、查体和辅助检查等。最后,医生开具药品,孩子们体验如何拿药,并就药品使用方法进行咨询沟通。
经过分诊、挂号、检查、辅助检查,再回到医生处汇总检查报告,再开药、缴费、拿药,孩子们与医生建立了信任,在全实景中熟悉了就医环境和流程。
两江民生医院是一家民营二级综合医院,开设多个科室,能满足辖区及周边居民就医需求。“作为医疗机构,看病就医也是我们的社会职责和义务,我们会切实履行好这份职责。看到孩子们安静地在治疗床上接受检查,我们很欣慰,也希望孩子们能够健康成长。”两江民生医院相关负责人说。
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